Általános Szolgáltatási Feltételek

Az Általános Szolgáltatási Feltételek (“ÁSZF”) tartalmazza a NEBINFO Kft. (székhely: 1031 Budapest, Nánási út 2/D.; adószám: 26683650-1-41), valamint együttműködő partnerei a BEE Concept Kft. (székhely: 1031 Budapest, Nánási út 2/D.; adószám: 27898857-2-41) és ÓVÁRI ERIKA E.V. (székhely: 1031 Budapest, Nánási út 2/D.; adószám: 57654849-1-41), mint szolgáltatók (“Szolgáltató”), valamint, valamint a CSODABOGÁR Gyermekfejlesztő Központtól szolgáltatást vásárló fél között létrejött szerződés feltételeit.

Telefonszáma:   +36 70 426 3557
Email címe:                kozpont@csodabogarfejleszto.hu
honlap:                https://csodabogarfejleszto.hu/

A CSODABOGÁR Gyermekfejlesztő Központ nyitvatartása:
hétfő-péntek:     08:00-18:00 óra között,
szombaton:        08:00-12:00 óra között.

A Felek között létrejött szerződés, valamint az ÁSZF nyelve a magyar.

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint annak értelmezésére a magyar jog szabályai az irányadók.

Jelen ÁSZF 2024. szeptember 1-jétől érvényes. Eltérő szerződési feltételek esetén, a felek külön, írásba foglalt megállapodás szerint (továbbiakban: „Egyedi Szerződési Feltételek”) járnak el.  Az Egyedi Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdések tekintetében az ÁSZF hatályos. Amennyiben a két szerződésben egymásnak ellentmondó feltétételek merülnek fel, úgy az Egyedi Szerződési Feltételekben foglaltak az irányadók.

A Szolgáltatást igénybe vevő a CSODABOGÁR Gyermekfejlesztő Központ által kínált, illetve annak honlapján szereplő, szolgáltatás(ok) igénybevételével kapcsolatban az ÁSZF-ben szereplő feltételeket maradéktalanul, feltétel nélkül elfogadja.

A honlapon szereplő foglalkozások, valamint azok árai, valamint az egyes foglalkozások és egyéb szolgáltatások leírásai, ismertetései tájékoztató jellegűek, így a Szolgáltató azok változtatási jogát fenntartja.

A Csodabogár Gyermekfejlesztő Központ szolgáltatásainak igénybevételekor, illetve megvásárlásakor a Szolgáltató és a Szolgáltatás igénybe vevő között jogviszony jön létre, melynek részletei az alábbiak:

Szolgáltató adatai:

Általános szabályok

Jelen ÁSZF szabályozza a Szolgáltatást igénybe vevő és Szolgáltató együttműködését a gyermek állapotfelmérése és/vagy fejlesztése céljából. Az állapot-, vagy szintfelmérés eredménye alapján, és – indokolt esetben – a fejlesztés során, a Szolgáltató a gyermek számára legmegfelelőbb fejlesztő foglalkozást ajánlja, amely lehet egyéni-, vagy csoportos.

A Szolgáltatást igény bevevő a felmérések díját készpénzben, a felmérést követően egyenlíti ki, míg a havi rendszerességgel tartott foglalkozások esetén, a havi bérletek kiegyenlítése készpénzben (csak előre egyeztetett időpontban), vagy banki átutalással egyenlíthetők ki.

A felmérés igénybevételével és/vagy a bérlet vásárlásával egyidejűleg a Szolgáltatást igénybe vevő elfogadja az Általános Szolgáltatási Feltételek rendelkezéseit.

A létrejött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, így az iktatott formában nem hozzáférhető.

Szolgáltató alapszolgáltatásai

Felmérések

Szolgáltató – amennyiben a Szolgáltatást igénybe vevő részéről, vagy a fejlesztés elkezdése érdekében indokolt – az első alkalommal a gyermeknél állapot- és szintfelmérést végez.

A Szolgáltató által végzett felmérés eredményéről a szülő/kísérő szóban visszajelzést kap.

Amennyiben a Szolgáltatást igénybe vevő írásos véleményt kér a felmérésről, annak külön díjazása van, amelynek összege a honlapon szereplő árlistában megtalálható.

Egyéni foglalkozások, fejlesztések

Amennyiben a Szolgáltatást igénybe vevő, a felmérést követően, egyéni fejlesztést szeretne a gyermekének – szükség esetén – otthon végzendő feladatok, illetve tornasor írására kerül sor, vagy egyéni, személyes fejlesztést – időpont-egyeztetést követően – heti rendszerességgel biztosít a Szolgáltató.

A személyes, egyéni fejlesztések esetén igen korlátozottak az időpontok, így ennek biztosítását garantálni nem tudjuk.

Csoportos foglalkozások, fejlesztések

Szolgáltató mozgásfejlesztés, beszédfejlesztés, iskolaelőkészítő és egyéb fejlesztési céllal különböző foglalkozásokat biztosít a hozzá forduló családoknak, azaz a Szolgáltatást igénybe vevőknek.

A fejlesztések érdekében, ezeken heti rendszerességgel, a fejlesztést végző szakemberrel történt egyeztetést követően heti egy, vagy két alkalommal ajánlott részt venni.

Ezek a foglalkozások tanfolyam-jelleggel indulnak.

Elállás joga

A CSODABOGÁR Gyermekfejlesztő Központ által biztosított foglalkozások, fejlesztések, felmérések, konzultációk, illetve egyéb szolgáltatások lemondása esetén:

Alkalmankénti fizetés:

Kizárólag felmérések esetén lehetséges.

A felmérés kezdeti időpontját megelőző 24 órával történő lemondás esetén semmilyen költséget nem von maga után.

Felmérések esetén az aznapi lemondás, vagy lemondás nélküli esetekben az óradíj 100%-át számítjuk fel, és 8 napos fizetési határidejű átutalásos számlát állítunk ki az időpontfoglaláskor megadott adatok (név, lakcím, email cím) alapján.

Bérlettel rendelkezők esetén:

Bérlet vásárlására mindig hónap elején van lehetőség, és minden hónapban automatikusan történik az átutalásos díjbekérő kiállítása.

Amennyiben valaki készpénzzel kívánja rendezni az adott havi bérlet díját, akkor azt előre jelezve teheti meg, és előre egyeztetett időpontban, és helyszínen.

Amennyiben valaki a továbbiakban nem kívánja igénybe venni a szolgáltatásainkat, azt az adott hónap előtt 5 munkanappal kell írásban jeleznie a kozpont@csodabogarfejleszto.hu email címen, ellenkező esetben a következő hónapra vonatkozó bérlet összege még kiállításra kerül.

A foglalkozásainkra 4-, valamint 8 alkalmas havi bérlet vásárolható, a foglalkozás jellegétől függően.

Foglalkozások lemondása, hiányzások:

A hiányzások csak akkor pótolhatók a tanév során, amennyiben a foglalkozáson való részvétel előző nap 18 óráig lemondásra került, illetve Szolgáltató hasonló foglalkozáson való részvételt biztosítani tud, és van szabad kapacitás.

Óralemondás csak emailen – lemondas@csodabogarfejleszto.hu – keresztül lehetséges.

Aznapi lemondás, vagy lemondás nélküli esetekben az adott alkalom levonásra kerül a bérletből. Többszöri, le nem mondott hiányzás esetén, nem tudjuk garantálni a fejlesztés további folytatását.

A foglalkozások bérleteinek kiegyenlítése átutalásos fizetési mód választása esetén, egy előre kiállított díjbekérő alapján történik. A bérlet akkor érvényes, amennyiben az adott hónapra vonatkozó díjbekérő kiegyenlítése megtörtént.

Érvényes bérlet nélkül a foglalkozásokat nem lehet igénybe venni.

Árak

Az árak a Csodabogár Gyermekfejlesztő Központ (www.csodabogarfejleszto.hu) honlapján kerülnek feltüntetésre.

A Csodabogár Gyermekfejlesztő Központ által meghirdetett árak 2024. szeptember 1-jétől érvényesek, de előzetes bejelentés nélkül szabadon változtathatók.

Az árak tartalmazzák az általános forgalmi adó (ÁFA) ajánlattételkor érvényes, törvény által meghatározott módon.

Számlázás

Szolgáltató adott hónap fejlesztéséről, még az azt megelőző hónap 20. körül elektronikus díjbekérőt állít ki, amelyet elektronikusan (a Szolgáltatást igénybe vevő email címére) elküld. A díjbekérő kiegyenlítését követően számla kerül kiállításra.

A Szolgáltatás igénybe vevő kötelezettségei

A Szolgáltatást igénybe vevő tudomásul veszi, hogy

• a gyermek fejlesztése szempontjából kiemelten fontos a rendszeres órai részvétel, ezért vállalja, hogy lehetősége szerint igyekszik elhozni a gyermeket minden fejlesztő foglalkozásra;
• a gyermeke a fejlesztő foglalkozáson pontosan jelenik meg és amennyiben 10 percnél többet késnének, úgy az adott órán való részvétel nem biztosított;
• betartja az aktuális egészségügyi rendelkezéseket, valamint a Szolgáltató és együttműködő partnerei szabályait;
• Szolgáltató foglalkozásaira, és felméréseire csak egészséges gyermek hozható;
• a termekbe csak a fejlesztő szakember engedélyével lehet bemenni, gyermek csak a szülő vagy a fejlesztő szakember felügyeletével tartózkodhat az előtérben;
• a foglalkozások zavartalan és biztonságos lebonyolítása érdekében elvárt a pontos megjelenés;
• a termekbe utcai cipővel belépni tilos;
• a termekbe ételt bevinni szigorúan tilos, italt kizárólag zárható kulacsban lehet behozni.

Javasolt öltözék a foglalkozásokon:

könnyű ruházat (póló, pamut hosszú- vagy rövidnadrág), tornacipő

Szolgáltatás igénybe vevő kártérítési felelőssége

A Szolgáltatást igénybe vevő felelősséget vállal minden olyan károkozásért, mely a létesítményein belül, a Szolgáltatást igénybe vevő által, vagy az ő gyermeke által következik be.

Adatok védelme

Erről részletesen az Adatkezelési Tájékoztatóban térünk ki.

Fejlesztő- és terápiás szakvélemények kezeléséhez, számlakiállításhoz szükségünk van bizonyos adatok rögzítéséhez.

Weboldalunk használatával a Szolgáltatást igénybe vevő felelősséget vállal azért, hogy az általa megadott adatok megfelelnek a valóságnak, és hitelesek.

Az aktuális európai- és nemzeti törvényeknek megfelelően, a szolgáltatást igénybe vevő által megadott adatokhoz hozzáférhetőségi és helyreigazítási joga van. A Szolgáltató nem adja át harmadik fél részére a személyes adatokat, kivéve, amikor a harmadik fél szakemberként vállalkozói szerződést köt a Szolgáltatóval, és a Szolgáltatást igénybe vevővel kötött szerződés teljesítéséhez nélkülözhetetlen, továbbá amennyiben ezt törvény, vagy hatóság kötelezővé teszi.

A Felnőttképzésről szóló 2013. évi LXXVII. törvény 17. § c) bekezdése alapján, a képzésben résztvevőnek (törvényes képviselőjének) lehetősége van írásban vagy a Ptk. 6:7. § (3) bekezdése szerinti módon megtett nyilatkozatban a személyazonosító adataira, elektronikus levelezési címére, adóazonosító jelére vonatkozó adatai továbbításának megtiltására.

A Szolgáltató munkatársai sok esetben, a fejlesztések elvégzése miatt vezetik, nyomon követik a gyermekek dokumentációt, azaz kezelik a gyermekek adatait. Az adatkezelés vonatkozásában a fejlesztő szakemberek, mint az Adatkezelő által Szolgáltató Adatfeldolgozók látják el ezen tevékenységüket.

Hírlevél

A Szolgáltató a Szolgáltatást igénybe vevőknek e-maileket (Hírlevél) küld, melyben hasznos információkról, új szolgáltatásokról, szakmai hírekről, akciókról értesíti a Szolgáltatások igénybe vevőit. Egyedül a Szolgáltató jogosult a Szolgáltatást igénybe vevőre vonatkozó információk kezelésére. Kizárólag Szolgáltatónak áll jogában a Szolgáltatást igénybe vevő részére a CSODABOGÁR Gyermekfejlesztő Központról szakmai és technikai információkat tartalmazó hírleveleket küldeni.

HÁZI REND

A különböző foglalkozásaink, fejlesztő foglalkozásaink, vizsgálataink változó időtartamúak, és pontos kezdési időpontjairól emailen keresztül történik az értesítés.

A foglalkozásokon való részvételhez elengedhetetlen a pontosság, így kérjük, a foglalkozásokon pontosan jelenjenek meg.

Amennyiben egy csoportos óráról több mint 10 percet késne a gyermek, akkor azzal a csoportos óra menetét és a többi, már órán lévő gyermek figyelmét elvonná, így kérjük, akkor már ne csatlakozzanak az órához.

Egyéni fejlesztés esetén, a késés miatt nem tudjuk az adott foglalkozást meghosszabbítani, mert a fejlesztések egymást követik és tartanunk kell magunkat a következő óra pontos kezdéséhez.

Az időben lemondott órákat tanév végéig van lehetőség pótolni, amelyre szükség esetén plusz órákat is biztosítunk, illetve a mozgásfejlesztő órák pótlása más, szintén mozgásfejlesztést tartó kollégánál is pótolhatók. Az adott pótlásokkal kapcsolatban a foglalkozást tartó kollégáknál van lehetőség egyeztetni.

Gyermeket minden esetben a szülő vagy a szülő által megbízott 18. életévét betöltött felnőtt kísérje a fejlesztő szakemberhez, azaz a foglalkozást tartó munkatársunknak adja át a gyermeket. A gyermeket a foglalkozás végén, szintén csak a szülőnek, vagy a szülő által megbízott 18. életévét betöltött felnőttnek tudjuk átadni.

Kérjük, gyermeket ne hagyjanak felnőtt felügyelete nélkül a fejlesztő központban. A fejlesztő központ területén van váróterem, így a foglalkozások ideje alatt a felnőtt kísérők ott tudnak várakozni.

A várótermek mérete és az órákon résztvevő gyermekek száma miatt kérjük, hogy a foglalkozás végén ne maradjanak a fejlesztő központban és igyekezzenek azt rövid idő alatt elhagyni.

A CSODABOGÁR Gyermekfejlesztő Központ területén belül tilos a dohányzás és a szeszes ital fogyasztása.

Kérjük, a telefonon keresztüli beszélgetés éppúgy, mint a hangos beszéd, vagy egyéb, mások ott várakozását zavaró tevékenységek mellőzését a CSODABOGÁR Gyermekfejlesztő Központ területén!

Gyermekek a tantermekben, tornatermekben csak a foglalkozást vezető pedagógus jelenlétében tartózkodhatnak.

Az őrizetlenül hagyott tárgyakért, értékekért felelősséget nem vállalunk.

A fejlesztő központba belépve, kérjük az utcai cipők és kabátok levételét. A cipőknek egy külön erre a célra kialakított helyet biztosítunk, illetve felnőtteknek papucsot.

A fejlesztő központ területén a rohangálás nem megengedett, az esetleges balesetek elkerülése miatt.

Kérjük, ügyeljenek a váróteremben kihelyezett játékok, könyvek állapotára, hogy minél több gyermek tudjon velük játszani és segítsék a munkánkat azzal, hogy gyermekeik után elpakolják a játékokat.

A fejlesztő központ területén az étkezés nem megengedett, óra előtt nem is ajánlott, de óra után pedig kérjük, ne ott adjanak a gyerekeknek nassolnivalót, ügyelve a hely tisztaságára.

Vis major

Azon ok vagy körülmény (például; háború, tűz, árvíz, időjárásból adódó viszontagság, áramhiány, sztrájk bekövetkezése), amely felett a fél nem bír ellenőrzéssel (vis major), bármely szerződő felet felmentik felmenti a Szerződésből eredő kötelességeik teljesítése alól, amíg ezen ok vagy körülmény fennáll.

A felek egyetértenek abban, hogy minden tőlük telhetőt megtesznek, hogy ezen okok és körülmények bekövetkeztének lehetőségét a lehető legalacsonyabb szintre szorítsák, és az ezáltal okozott kárt vagy késedelmet a lehető leghamarabb helyrehozzák.

A felek jogviszonyában alkalmazandó jog, eljáró bíróság

A Megbízási szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és az üzleti titok védelméről szóló 2018. évi LIV. törvény rendelkezései az irányadóak. Felek rögzítik, hogy vitás kérdéseiket lehetőleg megegyezéses úton próbálják rendezni, ennek hiányában kikötik a Budai Központi Kerületi Bíróság illetékességét.

Nyári Táborok

Nyári, napközis táborainkra vonatkozó, a jelenlegi kiegészítő ÁSZF az alábbi linken érhető el: https://csodabogarfejleszto.hu/aszf-nyari-taborok/

SZERZŐI JOGI INFORMÁCIÓK

A jelen honlap teljes tartalma szerzői jogvédelem alá esik, azaz a CSODABOGÁR Gyermekfejlesztő Központ, illetve a BEE Concept Kft./Nebinfo Kft./Óvári Erika e.v. tulajdonát képezik, így az oldalon szereplő bármilyen szöveg, kép-és videóanyag, grafika stb.) másolása, felhasználása nem engedélyezett, csak előzetes írásos engedélyt követően.